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Ultimo aggiornamento: Luglio 2026
Vantaggi Abbonamento: Spedizione sempre gratuita in Italia + Flessibilità totale (pausa o disdici quando vuoi)
1. Come Funziona l'Abbonamento
L'abbonamento Pappa Fresh è un servizio di consegna ricorrente che ti permette di:
- Ricevere automaticamente Pappa Fresh con la frequenza scelta
- Avere la spedizione sempre gratuita in Italia
- Modificare, pausare o cancellare in qualsiasi momento
2. Frequenze di Consegna
| Frequenza |
Ideale per |
Modifica |
| Ogni settimana |
Cani di taglia grande o più cani |
Fino a 3 giorni prima |
| Ogni 2 settimane |
Cani di taglia media |
Fino a 3 giorni prima |
| Ogni 3 settimane |
Cani di taglia piccola-media |
Fino a 3 giorni prima |
| Ogni 4 settimane |
Cani di taglia piccola |
Fino a 3 giorni prima |
3. Vantaggi per Abbonati
Spedizione Gratuita
Sempre inclusa in Italia, senza minimi
−30% Primo Ordine
Sconto di benvenuto sul primo box
Flessibilità Totale
Pausa, modifica o disdici quando vuoi
Ricette del Veterinario
Formulate da una nutrizionista veterinaria
4. Attivazione Abbonamento
- Scegli i prodotti che preferisci
- Seleziona "Abbonamento" al checkout
- Scegli la frequenza di consegna
- Inserisci i dati di pagamento
- Conferma e ricevi la prima consegna
5. Gestione Abbonamento
Dal tuo account personale puoi:
- Modificare prodotti: cambia ricette o quantità
- Cambiare frequenza: adatta alle esigenze del tuo cane
- Aggiornare indirizzo: per consegne in luoghi diversi
- Saltare consegne: quando sei in vacanza
- Aggiungere prodotti extra: snack o accessori
6. Pagamenti
- Addebito automatico sulla carta registrata
- Pagamento 48 ore prima della spedizione
- Notifica email prima di ogni addebito
- Possibilità di aggiornare il metodo di pagamento
- Fattura disponibile nell'area riservata
7. Pausa Abbonamento
Puoi mettere in pausa l'abbonamento quando vuoi:
- Durata massima pausa: 3 mesi
- Richiesta entro 48 ore dalla prossima consegna
- Riattivazione con un click
- Mantenimento dello sconto al ritorno
8. Modifica Ordine
Puoi modificare il tuo ordine fino a 72 ore prima della data di consegna programmata.
Modifiche possibili:
- Quantità prodotti
- Tipologia ricette
- Aggiunta prodotti extra
- Indirizzo di consegna
- Data di consegna
9. Cancellazione Abbonamento
- Nessun vincolo: cancella quando vuoi
- Nessuna penale: 100% gratuito
- Ultima consegna: ricevi gli ordini già pagati
- Conferma immediata: via email
- Possibilità di riattivare: in qualsiasi momento
10. Problemi con l'Abbonamento
In caso di:
- Pagamento rifiutato: 3 tentativi in 7 giorni
- Carta scaduta: notifica 15 giorni prima
- Errori di consegna: rimborso o nuova spedizione
- Prodotto non disponibile: sostituzione o credito
11. Termini e Condizioni
- Servizio riservato a maggiorenni
- Consegna in Italia e in tutto il mondo
- Prezzi IVA inclusa
- Modifiche prezzi comunicate 30 giorni prima
- Diritto di recesso secondo normativa
12. Gestisci il tuo abbonamento
Pausa, cambia piano o disdici quando vuoi dal portale sicuro:
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