Domande Frequenti

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Informazioni Generali

Pappa Fresh si conserva a temperatura ambiente fino a 2 anni: niente frigorifero, niente freezer. Le bustine sono cotte a vapore e sigillate sottovuoto, così restano fresche e sicure senza conservanti. Una volta aperta, conserva in frigo e consuma entro 2-3 giorni.

Consegniamo in 24-48 ore in Italia con corriere standard, e spediamo anche all'estero (tariffa per Paese al checkout). Niente catena del freddo né ghiaccio secco: le bustine viaggiano a temperatura ambiente. Spedizione gratuita sopra i 59€.

Utilizziamo solo ingredienti freschi di qualità umana: carni fresche italiane, verdure di stagione, cereali integrali. Zero conservanti, coloranti o additivi artificiali.

Abbonamento

L'abbonamento è flessibile e senza vincoli. Ricevi la pappa ogni 2 o 4 settimane con il 10% di sconto. Puoi modificare, mettere in pausa o cancellare quando vuoi.

Certo! Puoi alternare le ricette ad ogni consegna per offrire varietà al tuo cane. Basta comunicarcelo prima della spedizione.

Sì, puoi mettere in pausa l'abbonamento in qualsiasi momento dal tuo account o contattando il servizio clienti. La pausa può durare fino a 3 mesi.

Nutrizione

Usa il nostro calcolatore nella sezione "Box Prova" inserendo peso, età e livello di attività del tuo cane. Ti forniremo le porzioni esatte personalizzate.

Sì, puoi fare una transizione graduale mischiando Pappa Fresh con le crocchette. Inizia con 25% di Pappa Fresh e aumenta gradualmente in 7-10 giorni.

Sì. Le nostre ricette sono a proteina unica e la ricetta all'Equino usa una proteina novel, ideale per cani con sensibilità o intolleranze alimentari. Consulta sempre il tuo veterinario per allergie specifiche.

Spedizione e Consegna

Le bustine sono cotte e sigillate sottovuoto, quindi viaggiano a temperatura ambiente in un normale pacco: niente ghiaccio secco, niente catena del freddo. Arrivano fresche e pronte da conservare in dispensa.

Sì: consegniamo in Italia e all'estero (isole incluse) e spediamo anche all'estero. Il costo per i Paesi esteri è calcolato al checkout in base alla destinazione. I tempi possono variare da 24 ore per le città principali a 48-72 ore per le zone più remote.

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