Informativa sulla cancellazione

SUBSCRIPTION POLICY

 

Il Servizio Pappa Fresh consiste in:

  • servizi di prenotazione ed acquisto attraverso piattaforma informatica in abbonamento (Servizio in Abbonamento);
  • fornitura e somministrazione di generi alimentari per animali di alta qualità prodotti da Pappa Fresh;
  • consegna a domicilio dei generi alimentari di cui sopra.

 

2.1 Il Servizio in Abbonamento:

A seguito dell’avvenuta Registrazione al Sito Web da parte dell’Utente Registrato, l’Utente Registrato acquisterà i Prodotti avvalendosi del Servizio in Abbonamento, usufruendo così della possibilità di ricevere ogni 4 settimane il prodotto selezionato in fase di acquisto.

  • Attivazione dell’Abbonamento
    Ai fini dell’attivazione del Servizio in Abbonamento, l’Utente dovrà accedere al Sito Web completare la fase di registrazione, selezionare la ricetta preferita ed il tipo di piano.

Procedendo all’acquisto effettivo di almeno un piano, l’Utente Registrato assume il ruolo di Utente Abbonato.

L’Utente Abbonato ha accesso alla sezione “Abbonamenti”, dove può modificare o sospendere in qualsiasi momento l’abbonamento stesso.

  • Con l’attivazione del Servizio in Abbonamento, l’utente Abbonato:
    • garantisce la disponibilità della somma necessaria per il pagamento dei Prodotti ordinati attraverso il Servizio in Abbonamento e, in caso di rinnovo degli ordini di acquisto dei Prodotti, garantisce la disponibilità dell’importo richiesto per ogni periodo di rinnovo precedente alla scadenza;
    • autorizza espressamente la Società o terzi da questa autorizzati a conservare sui propri sistemi l’identificativo della carta di credito in modo da consentire al medesimo il riacquisto con modalità facilitata;
    • autorizza espressamente la Società a mettere a disposizione la ricevuta del Servizio in Abbonamento.
    • autorizza espressamente la Società o terzi da questa autorizzati ad accreditare con cadenza periodica l’importo per gli acquisti ed il costo dell’abbonamento del Servizio in Abbonamento secondo la modalità di pagamento indicata in sede di attivazione del Servizio, così come eventualmente successivamente modificata.

 

  • Sospensione del Servizio in Abbonamento:
    L’Utente Abbonato ha la facoltà di sospendere, in qualsiasi momento e senza alcun costo aggiuntivo, il Servizio in Abbonamento. Nel caso in cui l’Utente Abbonato intenda sospendere il Servizio in Abbonamento per un certo periodo, senza procedere alla sua disattivazione completa.

    La sospensione avrà efficacia:
    • Immediata, laddove la comunicazione sia stata ricevuta dalla Società entro la data di chiusura dell’ordine mensile, nel periodo di riferimento indicato nel Sito Web, ovvero
    • a decorrere dall’ordine bisettimanale successivo, qualora la comunicazione sia stata ricevuta dalla Società successivamente alla data di chiusura dell’ordine mensile, a seconda dei casi.

 

  • Interruzione del Servizio in Abbonamento:
    L’Utente Abbonato ha la facoltà di interrompere, in qualsiasi momento e senza alcun costo aggiuntivo, il Servizio in Abbonamento. Nel caso in cui l’Utente Abbonato intenda disattivare il Servizio in Abbonamento tramite la piattaforma online o tramite email su  info@pappafresh.it .

 

La disattivazione del Servizio in Abbonamento avrà efficacia:

  • immediata, laddove la comunicazione sia stata ricevuta dalla Società entro la data di chiusura dell’ordine bisettimanale, nel periodo di riferimento indicato nel Sito Web, ovvero
  • a decorrere dall’ordine mensile successivo, qualora la comunicazione sia stata ricevuta dalla Società successivamente alla data di chiusura dell’ordine bisettimanale, a seconda dei casi.

 

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Il costo della consegna, se non diversamente specificato, è compreso nel prezzo dei prodotti. Tutti i prodotti ed i prezzi indicati nell’Applicazione costituiscono un’offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nell’Applicazione e nelle presenti Condizioni Generali di Servizio. Data la natura dei prodotti venduti attraverso il Servizio Pappa Fresh, la veste grafica dei prodotti consegnati potrebbe non coincidere con quella rappresentata sull’Applicazione al momento dell’acquisto.

I prodotti possono avere un peso variabile, il cui peso effettivo rispetto a quello indicato in etichetta può variare fino al 20% in più o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto nell’Applicazione. Pappa Fresh, pertanto, non può essere ritenuto in alcun modo responsabile di eventuali variazioni dei Prodotti pubblicati attraverso il Servizio Pappa Fresh.

In nessun caso Ars Veterinaria STP S.r.l. potrà essere ritenuto responsabile del mancato o inesatto adempimento da parte dell’Utente di ogni eventuale procedura di legge o di regolamento in relazione all’Accordo.

Gli Utenti sono consapevoli che tutte le spese relative alle apparecchiature e ai programmi software necessari per attivare e stabilire il collegamento all’applicazione e tutti i costi relativa alla connessione alla rete sono di loro propria esclusiva competenza.